Politique de confidentialité

🔒 Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 février 2026

Machja Perla exploite cette boutique et ce site web, propulsés par Shopify, afin de vous fournir une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Cette Politique décrit comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site, passez commande ou communiquez avec nous.

En accédant aux Services, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

📌 1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Coordonnées : nom, adresse postale, e-mail, téléphone
  • Données de paiement : carte bancaire, confirmation de paiement (traitées par Shopify ou ses partenaires sécurisés)
  • Données de compte : identifiants, préférences, historique
  • Informations sur vos achats : produits commandés, retours, paniers
  • Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil utilisé
  • Données d’utilisation : navigation sur notre site, interactions
  • Échanges : vos messages ou demandes envoyées via le site ou par e-mail

📦 2. Comment nous utilisons ces informations

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Vous informer du suivi de votre commande
  • Répondre à vos questions
  • Améliorer votre expérience d’achat (personnalisation)
  • Vous envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti)
  • Sécuriser notre boutique et prévenir les fraudes
  • Respecter nos obligations légales

🔄 3. Partage avec des tiers

Vos informations peuvent être partagées avec :

  • Shopify, notre plateforme e-commerce (voir Shopify Privacy)
  • Nos prestataires (transport, paiement, hébergement, email)
  • Les autorités légales, si requis
  • D’autres tiers, avec votre accord explicite

Aucune vente de données personnelles n’a lieu.

🌍 4. Transfert de données hors UE

Les données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne, notamment au Canada (Shopify) et aux États-Unis, dans le respect du RGPD grâce à des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne.

🧒 5. Données des enfants

Le site ne s’adresse pas aux mineurs. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles sur les personnes âgées de moins de 16 ans.

⚙️ 6. Durée de conservation

Les données sont conservées tant que nécessaire pour :

  • le traitement de vos commandes
  • les obligations légales (ex : comptabilité)
  • la gestion de votre compte (jusqu’à suppression)

🧾 7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données
  • Rectification de données inexactes
  • Effacement (« droit à l’oubli »)
  • Limitation du traitement
  • Portabilité (obtenir une copie)
  • Opposition au traitement à des fins marketing
  • Retrait du consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à machjabijoux@gmail.com ou par courrier à :
Machja Perla, 136 Rue Dedieu, 69100 Villeurbanne, France

🧁 8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Suivre la navigation
  • Faciliter l’achat
  • Proposer du contenu personnalisé

Vous pouvez les gérer depuis votre navigateur.

🛠️ 9. Modifications

Cette politique peut être modifiée. Toute mise à jour sera indiquée par une nouvelle date de mise à jour sur cette page.

📬 10. Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles :
📩 machjabijoux@gmail.com
📍 Machja Perla – 136 Rue Dedieu, 69100 Villeurbanne, France